Le présent règlement s’applique au concours proposé par le Service public de Wallonie entre le 22 septembre 2025 et le 26 septembre 2025. Un concours de type « chasse au trésor » est organisé dans 5 villes wallonnes et à Bruxelles, durant lequel il s’agit de retrouver des étiquettes cachées près de projets cofinancés par l’Europe et les autorités publiques.
1. Organisateur
Le concours est organisé par le Service public de Wallonie, Direction de la Communication interne et externe, représenté par Monsieur Stéphane Guisse, Secrétaire général a.i., dénommé ci-après « l’organisateur ».
2. Conditions de participation
Les concours sont ouverts à toute personne de plus de 18 ans, résidant en Belgique, à l’exception des agents du Département de la Communication du Service public de Wallonie, de l’Agence de Communication CIBLE, des agents du Département de la Coordination des Programmes FEDER et des agents de l’Agence FSE, ainsi que des personnes habitant sous le même toit que ces derniers.
Une seule participation par famille est autorisée pour la durée du concours (on entend par « famille » les personnes vivant sous le même toit, même s’il n’y a pas de lien familial direct). En cas de participations multiples, seule la première sera prise en considération.
Par « participation », l'on entend la publication d'une story Facebook ou Instagram en mode public, devant le lieu à retrouver et bien identifiable, en mentionnant @en.mieux tel que stipulé dans le point 4 (avec ou sans ticket).
L’organisateur se réserve le droit d’exclure les participants ayant joué irrégulièrement.
L’organisateur se réserve le droit de procéder à toute vérification nécessaire en cas de doute sur la qualité du participant ou du gagnant.
3. Durée du concours
Le présent concours a lieu du 22 septembre 2025 à 08h00 au 26 septembre 2025 à 23h59. Aucune participation ne sera acceptée après ce délai.
4. Déroulement du concours
Pendant la période du concours, des étiquettes « bagage » sont apposées à proximité de projets cofinancés, et ce dans 6 villes wallonnes ainsi que Bruxelles. Les villes concernées sont annoncées à l’avance ; des indices (photos/vidéos) sont publiés en stories pour aiguiller les participants sans montrer l’endroit exact.
Pour remporter le petit lot de la ville en question, les participants devront :
- Retrouver et décrocher l’étiquette ;
- Poster en story (Facebook et/ou Instagram) une photo de l’étiquette devant le lieu concerné ;
- Identifier @en.mieux (tag). Le premier post valide reçu chronologiquement pour chaque ville gagne le lot de cette ville.
Si le compte du participant est privé, il doit envoyer en DM une capture de sa story (avec l’horodatage visible) pour validation.
Si l’étiquette a déjà été retirée : il est toujours possible de remporter le gros lot en postant en story un selfie devant le projet ciblé et en envoyant en DM à @en.mieux une estimation du nombre total de participants qui auront envoyé une photo sur toute la durée du concours.
Seules les participations rentrées via Facebook ou Instagram selon les modalités précitées seront considérées comme valables. Aucun autre canal (sms, mail, …) ne sera pris en considération.
Les participants acceptent que l’organisateur ne puisse être tenu pour responsable en cas de défaillance technique des réseaux ou des prestataires Internet.
Si le concours doit être reporté, annulé ou interrompu pour des raisons indépendantes de la volonté de l’organisateur, ce dernier n’assumera aucune responsabilité.
5. Prix
- Gros lot (1) : 1 Chromebook Lenovo
- Petits lots (5) : 5 vidéoprojecteurs PHILIPS NeoPix 100 (1 par ville)
Les prix ne peuvent être échangés ni contre d’autres objets ni contre espèces.
6. Attribution et remise des prix
Le lauréat du petit lot de chaque ville est le premier participant dont la story (taguant @en.mieux) parvient à l’Organisateur et est validée (visibilité du lieu + présence de l’étiquette). En cas de litige, l’horodatage fait foi.
Une même personne (ou un membre de sa famille) ne peut gagner qu’un seul « petit lot » pendant toute la durée du concours.
Le gagnant du gros lot est celui dont l’estimation est la plus proche du nombre total de participants ayant envoyé une photo. En cas d’égalité, prime l’horodatage.
Les lauréats seront avertis par DM dans les quinze (15) jours suivant la date de clôture. Ils devront transmettre leurs coordonnées à l’organisateur, qui se chargera de l’envoi des lots par voie postale.
L’organisateur ne pourra être tenu responsable en cas de données personnelles incorrectes transmises par le participant.
7. Loi belge des jeux et concours
Le jeu est soumis à la réglementation de la loi belge applicable aux jeux et concours.
8. Protection de la vie privée / Traitement des données
Le concours est conforme au RGPD. Les données collectées sont traitées conformément à la réglementation et ne seront transmises à aucun tiers.
Chaque participant dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement et de portabilité de ses données. La demande peut être faite par courriel auprès de l’agence Cible Communication et de son Délégué à la Protection des Données (mathilde.tomasella@cible.be).
En envoyant leur participation (story ou DM), les participants acceptent le traitement de leurs données dans le cadre de ce concours.
9. Contestations
Toute contestation ou réclamation doit être transmise par mail à l’organisateur via l’agence Cible Communication SA dans un délai de quinze (15) jours après la clôture du concours.
Le règlement ne prévoit aucune correspondance écrite ni téléphonique concernant l’exécution, l’évolution ou le déroulement du concours.
10. Annulation du concours
L’organisateur se réserve le droit d’intervenir à tout moment s’il l’estime nécessaire. Il peut écourter, modifier, proroger, interrompre ou annuler le concours en cas de force majeure, sans que sa responsabilité puisse être engagée. Le présent règlement peut être complété sur décision de l’organisateur ; ces changements en feront intégralement partie. Les décisions de l’organisateur sont toujours irrévocables.
Du fait de leur participation, les participants s’engagent à se soumettre au présent règlement et aux décisions de l’organisateur.
11. Acceptation du présent règlement
La participation est totalement gratuite et sans obligation d’achat. Elle implique l’acceptation pleine et entière du présent règlement et de ses éventuelles modifications ultérieures pouvant être rendues nécessaires, par exemple, en cas de force majeure.
Le présent jeu concours n’est nullement lié au groupe Meta et n’est nullement parrainé, soutenu, ni organisé par Meta.
Jambes, le 19 septembre 2025.